Preguntas Frecuentes.
Respuestas a Preguntas Comunes que Pueda Tener
01 Operan fuera de Houston?
Principalmente servimos a Houston y las áreas circundantes. Si no está seguro de si podemos llegar a usted, llámenos.
02 Qué tipo de vehículos utilizan?
Todos nuestros vehículos son accesibles para sillas de ruedas y se mantienen con altos estándares de seguridad y limpieza.
03 Puedo reservar un viaje recurrente?
Sí, ofrecemos programación de viajes recurrentes para tratamientos como diálisis, terapia o citas regulares.
04 Proporcionan asistencia desde el interior del hogar?
Sí. Nuestros conductores brindan asistencia de puerta a puerta y brazo a brazo según sea necesario.
05 Su transporte es solo para visitas médicas?
No. También proporcionamos viajes al aeropuerto, centros comunitarios y diligencias personales cuando se solicita.
06 Con cuánta anticipación debo programar un viaje?
Recomendamos programar con al menos 24-48 horas de anticipación para mejor disponibilidad.
07 Las instalaciones pueden reservar transporte grupal?
Absolutamente. Trabajamos con comunidades de vida asistida y centros de rehabilitación para coordinar viajes grupales o individuales.
08 Sus conductores están capacitados para trabajar con pacientes con demencia o Alzheimer?
Sí. Nuestros conductores están capacitados para asistir a personas con condiciones cognitivas de manera paciente y solidaria.
09 Qué pasa si tengo una silla de ruedas grande o eléctrica?
Solo infórmenos al momento de la reserva. Asignaremos un vehículo equipado para acomodar su dispositivo de movilidad.
10 Cómo obtengo una cotización de precio?
Llámenos o complete el formulario de solicitud en línea, y le proporcionaremos una cotización personalizada basada en los detalles de su viaje.
11 Se permite que un familiar acompañe al paciente durante el viaje?
Sí, se permite que hasta dos personas viajen con el paciente.
12 Cuál es la distancia máxima para el transporte de pacientes?
No hay límites en la distancia que podemos viajar con el paciente.
13 Se les permite a los pacientes traer sus pertenencias personales con ellos?
Sí, hasta cierto límite.
